Gwarancja

GWARANCJA

Obuwie specjalistyczne, zawodowe ( buty robocze, kalosze z blachą) czas gwarancji 12 miesięcy.

Pozostałe obuwie (dla dzieci, myśliwskie, kalosze itp.) czas gwarancji 24 miesiące.

Gwarancji podlegają wszystkie wady konstrukcyjne, jak i materiałowe. Gwarancja nie obejmuje:

• Uszkodzeń mechanicznych -  np.: dziurka w bucie spowodowana nadepnięciem na gwóźdź.
• Naturalnego zużycia obuwia -  np.: starcie podeszwy.
• Uszkodzeń na skutek niewłaściwego użytkowania obuwia -  np.: chodzenie w butach nie posiadających podeszwy kwasoodpornej po kwasach
• Niewłaściwa konserwacja -  np.: rysy na skutek czyszczenia czyścikiem metalowym

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu ustawowych 14 dni przez dział reklamacyjny producenta obuwia. Koszty wysyłki pokrywa kupujący. 

Towar reklamowany należy odesłać  niezwłocznie po stwierdzeniu wady na adres:

Piechpol Arkadiusz Piech
Komparzów 36
29-120 Kluczewsko

Towar należy odesłać na podany wyżej adres z danymi:

• Imię i nazwisko zamawiającej towar - w celu sprawdzenia w bazie.
• Datą zakupu.
• Rodzaj towaru: model, kolor rozmiar.
• Dokładnymi danymi dotyczącymi wad towaru np. co na którym bucie się dzieje.
• Adres do wysyłki, wraz z numerem telefonu.
• Żądanie reklamacyjne.

W przypadku gdy gwarancja zostanie uznana:

• towar zostanie wymieniony na nowy

lub

• naprawiony

W przypadku gdy gwarancja nie zostanie uznana - producent uzna, iż np.: towar ma uszkodzenie mechaniczne lub był użytkowany pomimo wady co spowodowało uszkodzenia uniemożliwiające jego naprawienie:

• Towar zostaje odesłany klientowi na jego koszt w stanie niezmienionym.