DARMOWA WYSYŁKA POWYŻEJ 249 ZŁ
Zadzwoń do nas: 781 053 062

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

http://www.piech-pol.eu/

  

Postanowienia ogólne

 1. Sklep internetowy (Sklep) prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci internetowej na podstawie poniższego  Regulaminu (Regulamin).

2. Właścicielem Sklepu jest firma: 

Sklep Ogrodniczo-wielobranżowy Piech Teresa
HURT DETAL
ul Partyzantów 18
29-100 Włoszczowa 

NIP: 6561002637
GSM: 606 496 755
e-mail: piech-pol.eu

3. Ceny podane w naszym Sklepie  internetowym są cenami brutto (zawierają VAT).

4. Towary dostępne w naszym Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.

 

Zamówienia

1. Zamówienia można składać w następujący sposób:

a) poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu,

b) e-mailem na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu,

c) telefonicznie na numery dostępne w zakładce Kontakt.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez klienta  niezbędnych danych do skompletowania wysyłki. 
Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem lub telefonicznie.

 3. Strony obowiązują informacje, które były udostępnione w Sklepie w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.

Płatności

 

1. Klient może wybrać formy płatności:

a) za pobraniem – płatność gotówką przy odbiorze przesyłki

b) przelewem – towar wysyłany jest po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym wskazanym w tym celu na stronie internetowej W przypadku wyboru formy płatności przelewem, płatność powinna być dokonana w ciągu 3 dni roboczych na konto bankowe wskazane w wiadomości e-mail potwierdzającej złożone zamówienie.

c)  PAYPAL

2. Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy

 

Wysyłka towaru

 

1. Zamówione produkty nasz sklep dostarcza za pośrednictwem:

- Poczty Polskiej (pocztex 48)

- Firmy kurierskiej DPD

- Dajemy możliwość odbioru osobistego przesyłki w siedzibie naszej firmy po wcześniejszym uzgodnieniu dogodnego terminu 


Reklamacje

 

1. W przypadku niezgodności towaru z umową klient powinien odesłać do Sklepu reklamowany towar wraz z opisem niezgodności.

2. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie do 14 dni od daty otrzymania reklamacji. 

3. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.

4. Adres do obsługi reklamacji i zwrotów:

Sklep Ogrodniczo-wielobranżowy Piech Teresa
HURT DETA
ul Partyzantów 18
29-100 Włoszczowa

tel. 781-053-062
e-mail: piechpol@op.pl

5. W przypadku, gdy Klient sklepu będzie chciał wdać się w spór z naszą firmą w związku z obsługą reklamacji towaru ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów. Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży mogą być rozwiązywane w trybie mediacji przez mediatorów Centrum Mediacji Sądu Arbitrażowego przy Krajowej Izbie Gospodarczej w Warszawie, stosownie do regulaminu tego Sądu, obowiązującego w dniu skierowania wniosku o mediację. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem:http://ec.europa.eu/consumers/...

 

Prawo odstąpienia od umowy

 1. Na podstawie Ustawy o  prawach konsumenta  z dnia 30 maja 2014 r.(Dz.U.2014 poz 827) Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru  .

2. Klienta musi złożyć w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. 

3. Klient zwraca towar do Sklepu w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

4. Sprzedający dokona zwrotu za towar (nie zwracamy za koszty wysyłki). Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy do Sprzedającego.

5. W przypadku sporu, Nabywca będący konsumentem ma możliwość dochodzenia roszczeń przy pomocy m.in. miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów oraz skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji w drodze mediacji lub za pomocą sądów polubownych, przy udziale m.in. Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowych. Skorzystanie z ww. sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne.

Ochrona prywatności

1. Zbiór danych osobowych klientów Sklepu jest zgłoszony i zarejestrowany w GIODO. 

2. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

3. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów promocyjnych. 

4. Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich korekty, a także do żądania usunięcia.

 

Własność intelektualna


Zabrania się wykorzystywania materiałów (zdjęć, opisów) udostępnionych przez Sklep przez osoby nieupoważnione. 

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów